멤버쉽 혜택

• 1회원 상시 할인: 뮤제드 회원이라면 1년 내내 할인 혜택을 누리실 수 있습니다.
• 2구매 적립금: 결제금액에 따른 구매적립금을 회원등급에 따라 지급해 드립니다.
• 3전 상품 무료배송: 어떤 상품을 구매하셔도 무료로 배송됩니다.(일부 도서 지역 및 일부 세일 품목 제외)
• 4구매후기 적립금 지급: 구매 후기를 남겨주시면 최대 3,000원 적립금을 지급해 드립니다. (일반후기 1,000원 / 포토후기 3,000원)
• 5원데이 배송: 당일 오후 2시 이전 주문은 당일 출고해 드립니다.
• 6고객 보상제: 불량/오배송으로 인한 교환/반품 시에 적립금 2,000원을 지급해 드립니다.

멤버쉽 등급별 혜택

• 1회원 등급은 최근 12개월 실 결제금액의 총합산으로 변경됩니다.
• 2회원 등급은 구매 확정 후 매월 1일 등급이 변경됩니다.
• 3본 회원 등급은 온라인 스토어에서만 해당됩니다.
• 4향후 맴버쉽 단계별 혜택 및 선정 기준은 사전통지 후 변경될 수 있습니다.

• Joie30만원 미만 신규회원 가입 시상시 할인 1% / 포인트 적립 1%
• De30만원 이상 80만원 미만상시 할인 3% / 포인트 적립 3%
• Vivre80만원 이상 150만원 미만상시 할인 5% / 포인트 적립 5%
• Mused150만원 이상 300만원 미만상시 할인 7% / 포인트 적립 7%
• Muse300만원 이상상시 할인 10% / 포인트 적립 10%

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- 경기도 용인시 처인구 양지면 양지로 271 어시스트코리아 양지센터 “뮤제드”

*고객님의 단순 변심(사이즈, 색상, 수량 변경 포함)으로 인한 교환/환불 신청시, 직접 CJ택배 반품 접수 예약 및 개별적 택배 발송 부탁 드립니다.
*상품 하자로 인한 교환/환불 신청시 본사에서 택배 반품 접수 예약 도와드립니다.

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• 1공식 홈페이지에서 교환/반품 접수
- 공식 홈페이지 외의 구매처에서 구매하셨을 경우 해당 구매처의 교환 / 반품 정책에 따라주시길 바랍니다.
- 공식 홈페이지에 접속하여 “My Account”에서 반품 접수
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• 2택배 반품 접수
- CJ대한통운 접속 → 반품 예약 탭 → 원 운송장 번호 및 정보 입력 (반품지 주소 변경없이 착불로 접수)
- 반품은 반드시 ‘반품 예약’ 메뉴에서 접수하며, 받는 분 번호에는 뮤제드가 아닌 고객님 정보 입력
- 타 택배사 이용 시 뮤제드 계좌로 4,000원 송금 후 반품비는 선불로 결제하여 반송
* 불량상품 교환/반품 시 택배비 무료, 우체국 택배를 이용하여 뮤제드에서 따로 접수해드립니다.


• 3교환/반품 접수
- 상품과 작성 완료한 “교환 신청서”를 택배 박스에 함께 동봉하여 교환/반품 준비를 완료합니다.
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